Verantwoord Gokken

1. Onze Visie op Verantwoord Spelen

Bij Spinalto Casino staat entertainment voorop. Wij willen dat uw ervaring op ons platform plezierig, veilig en gecontroleerd is. Gokken mag nooit worden gezien als een manier om inkomsten te genereren of schulden af te lossen. Wij zetten ons volledig in om probleemgokken te voorkomen door middel van bewustwording, beschermingstools en samenwerking met toonaangevende hulporganisaties.

2. Herken de Signalen van Probleemgokken

Het is essentieel om uw speelgedrag objectief te blijven evalueren. Vraag uzelf regelmatig het volgende af:

Speelt u met geld dat bedoeld is voor vaste lasten (huur, boodschappen)?
Heeft u de drang om verloren geld onmiddellijk proberen terug te winnen ("chasing losses")?
Leidt gokken tot stress, angst of conflicten in uw persoonlijke omgeving?
Verbergt of liegt u over de hoeveelheid tijd of geld die u aan gokken besteedt?

Als u op een of meer van deze vragen "ja" antwoordt, raden wij u sterk aan om direct gebruik te maken van onze speellimieten of contact op te nemen met een van de onderstaande instanties.

3. Beheer Uw Speelgedrag: Hulpmiddelen & Limieten

Om u te helpen de controle te behouden, biedt Spinalto Casino direct in uw account de mogelijkheid om verschillende limieten in te stellen. Deze limieten kunnen per dag, week of maand worden geconfigureerd:

Stortingslimiet: Bepaalt het maximale bedrag dat u gedurende een specifieke periode op uw account kunt storten.
Verlieslimiet: Beperkt het bedrag aan echt geld dat u kunt verliezen binnen een bepaalde periode. Zodra deze limiet is bereikt, kunt u niet verder spelen totdat de periode is verstreken.
Sessielimiet: Helpt u de tijd die u op ons platform doorbrengt te beheren door u automatisch uit te loggen wanneer de ingestelde tijdslimiet is verstreken.

Let op: Verzoeken om een limiet te verlagen worden onmiddellijk doorgevoerd. Verzoeken om een limiet te verhogen of te verwijderen, zijn onderhevig aan een wettelijke afkoelingsperiode van 7 dagen.

4. Tijdelijke Pauze & Zelfuitsluiting (Cruks)

Indien u het gevoel heeft dat u de controle verliest, bieden wij de mogelijkheid om een tijdelijke pauze (Time-Out) in te lassen variërend van 24 uur tot 6 weken. Gedurende deze periode kunt u niet storten of spelen, en zult u geen promotionele e-mails van ons ontvangen.

Voor een langdurige en overkoepelende stop adviseren wij inschrijving in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks). Door uzelf hier te registreren, wordt uw toegang tot alle legale online en fysieke casino's in Nederland geblokkeerd voor minimaal 6 maanden.
👉 Bezoek de officiële Cruks-website voor meer informatie en registratie.

5. Bescherming van Minderjarigen (18+)

Gokken onder de 18 jaar is illegaal. Spinalto Casino voert strikte KYC- (Know Your Customer) en identiteitscontroles uit om de leeftijd van alle spelers te verifiëren. Accounts van minderjarigen worden onmiddellijk geblokkeerd en eventuele gelden worden geconfisqueerd.

Indien u uw computer of mobiele apparaat deelt met minderjarigen, raden wij u aan ouderlijk toezicht-software te installeren (zoals NetNanny of CyberPatrol) om de toegang tot gokwebsites te blokkeren.

6. Onafhankelijke Hulp en Instanties

U staat er niet alleen voor. Als u of iemand in uw omgeving worstelt met gokgerelateerde problemen, neem dan onmiddellijk, anoniem en gratis contact op met professionele hulporganisaties in Nederland:

Loket Kansspel: Het centrale steunpunt op het gebied van speelproblemen.
www.loketkansspel.nl | Bel gratis: 0800-2400022
Jellinek: Voor deskundige informatie, advies en behandeling van gokverslaving.
www.jellinek.nl
AGOG (Stichting Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers): Voor steungroepen en bijeenkomsten door het hele land.
www.agog.nl